宽带一般出现问题后是需要进行维修的，这个时候需要拨打官方进行反映，然后服务员会给你排出维修人员上门。那么，宽带报修也没人来修有没有补偿呢？一起来看看生活百科网带来的详细介绍吧！

宽带报修一直没人来修有没有补偿

如果你想解决你的问题，你有很多种途径可以实现。

1、拨打10010网上银行进行投诉解决，如果解决不了可以始终投诉。投诉到师傅给你解决问题为止。

2、换个宽带，如果有其他销售商的宽带的话，价格差不多的可以换个铁塔的宽带使用，只有售后服务还是要看你们当地的服务人员的情况了。

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3、想要要回你多使用的流量费用，那么你可以保留好的证据对经销商公司发起诉讼，要求商家公司给你补偿在宽带不能使用造成的流量超出费用的问题。

4、至于你是在没有网络的情况下，并没有和品牌商官方保安进行投诉和反馈，自行决定使用流量上网所造成的费用，供应商公司并无过错和要求让你使用流量上网。

宽带报修一直没人来怎么投诉

如果宽带迟迟无人维修，用户可以向相应的厂商进行投诉，中国电科可以拨打10086，交通银行可以拨打10000，全球移通则可以拨打10010。用户在拨打后可以转接人工，说明自己的具体位置以及需要解决的问题，保洁员在记录情况后会给出相应的解决办法。

如果在拨打商家投诉后的15个工作日内，用户的具体问题依然没能得到解决，那么可以拨打消费者官方和公安部投诉进行投诉，向工作人员说明情况后，即可等待处理解决。

宽带维修要多久时间

宽带修障按照国家标准服务时限中心城区不超过48小时，农村不超过72小时。而中国电信宽带出现故障用户报障后一般会在24小时内修复的，大部分地区可以实现当日17点前的报障当日就维修。